よくある質問を紹介しています。
ぜひご参考にしてください。
ご不明な点がある場合はお電話、
またはお問合せフォームで気軽にお問合せください。
- 相談だけでもいいでしょうか?
- 相談だけでも大丈夫です。すぐに工事をというわけではないけど…というお客様はたくさんいらっしゃいます。お電話、またはお問合せフォームで気軽にお問合せください。
- 施工に関する全体の流れが知りたいです。
- お問合せからお引き渡しまでの4ステップの詳細ページをご用意しております。ご確認ください。ご不明な点がある場合はお電話、またはお問合せフォームで気軽にお問合せください。
- 実際に見ることができる素材見本などはありますか?
- 基本的にカタログや施工例画像で素材見本をご覧いただくことになります。タイルなど、一部サンプルの取り寄せができますので、ご相談ください。
- 外構のイメージが湧きません
- イメージが固まっていない場合は、弊社担当者がお家の雰囲気、敷地、ご要望などをヒアリングし、プランをご提案させていただきます。
また、雑誌やネットで見つけた外構写真をお持ちいただければ、その雰囲気に合ったプランを作成することもできます。ほとんどのお客様が、打合せの中で資料等見ながらイメージを決めていただいておりますので、安心してご依頼ください。
- 既存の外構を残して一部をリフォームすることはできますか?
- 基本的には可能です。状態にもよりますが、既存の外構を活かしつつ、ご要望に応じた新しい外構をご提案します。
- 見積り依頼をしたら、必ず契約をしなければいけませんか?
- ご予算が合わないなどの理由でご契約に至らなくても問題ございません。一度お断りされたお客様でも、再度お声掛けくださり契約いただいたこともありますので、安心してご依頼ください。
- 見積りや図面はどのくらいの期間でできますか?
- 見積もりご依頼後、現場調査から初回ご提案まで約1〜2週間ご呈示させいただきます。なお、規模の大きな物件や繁忙期など、混み具合によってはお時間がかかる場合がございます。ご了承ください。
- 工事期間はどのくらいですか?
- 規模によりますが、外構工事全体で10日~1か月の工事が多いです。詳しくはお打合せの際にお尋ねください。
- 打合せは家まで来ていただけますか?
- お伺いいたします。お打合せと同時に、現場を実際に調査させていただいた上でご提案させいいただきます。
- お支払いのタイミングはいつですか?
ローンは可能ですか?
- 通常では工事着工前に半金、工事完了確認後に残りの全額、の2回に分けております。しかし、工事の規模や金額の大小によって柔軟に対応させていただきます。お支払い方法は、現金振込みとリフォームローンを取り扱っております。
- 施工対応エリアを教えてください。
- 滋賀県全域を中心に、三重県、福井県、京都府、奈良県の近畿を対応エリアとしています。
- 日中留守でも、工事は進行できますか?
- 外部での作業ですので、外出中や留守等でも問題ありません。
- 植栽1本、門扉等の部分注文など規模の小さな施工はできますか?
- 外構・エクステリア・植栽に関するどんな些細なことでもご相談ください。